GLASS-STORE

Чего стоит ждать, делая заказ в компании «GLASS-STORE»?

На сайте Glass-Store размещены восторженные отзывы и благодарственные письма корпоративных клиентов, но стоит внимательнее изучить корпоративный сайт компании и можно даже не заходить на отзовики, читайте официальную информации и все будет ясно…

ИСТОЧНИКИ

Реестр проверок Генеральной прокуратуры РФ;

Реестр микрофинансовых организаций;

Реестр недобросовестных поставщиков;

Реестр операторов персональных данных;

Реестр: массовых руководителей, массовых учредителей, адресов массовой регистрации, лиц без связи по месту регистрации, дисквалифицированных лиц, ЕГРЮЛ;

Федеральная служба Судебных Приставов;

Реестр бухгалтерской отчетности Росстата;

Анализаторы запросов систем Яндекс, Гугл, Рамблер, Маил.ру;

Доля полученных запросов, выигранных аукционов, степень пересечения по запросам компании Реклама Гугл, Яндекс Директ.

Анализ надежности компании и

показатель удовлетворенности клиента

ОЖИДАНИЕ

РЕАЛЬНОСТЬ

Высококвалифицированный кадровый состав

Судя по размещённым на сайте вакансиям, требуются операторы фактически на всю технику. Не постесняемся спросить: а кто же тогда работает?

Совершенно отсутствуют какие-либо профессиональные требования к кадрам: единственное, что указано в требованиях к мастерам, операторам: гражданство РФ, Беларусь, Украина, Молдова и хоть какой-нибудь опыт работы на любом (!) производственном станке.  А, нам и так сойдет!


 

Продукция высокого качества

Такой подход к набору кадров, видимо, ведет к большому количеству претензий, поэтому на главной странице сайта размещён документ: "Регламент по работе с претензиями". Легко ли подать жалобу на качество товара?

Скачайте специальную форму документа, сделайте фотографии особым образом, прочитайте 9 050 знаков текста и пошагово выполните указания. В противном случае претензию никто не примет. Про защиту прав потребителей в Glass-Store явно не слышали.


 

Широкий ассортимент, большой склад готовой продукции

Клиенты жалуются на постоянное отсутствие на складе нужных деталей/багета/фурнитуры. Более того, в наличии не всегда есть стекло, а «современное и качественное оборудование» постоянно в ремонте!


 

Гибкая ценовая политика и короткие сроки изготовления

Стоимость, указанная в каталогах на сайте, сильно занижена. После оплаты заказа с ценой, как и с персоналом, начинают происходить странные метаморфозы: после визита монтажника цена возрастает в 2-3 раза, а милые сотрудники становятся фуриями.

На сайте компании сроки не указываются – рассчитываются в зависимости от сложности работ. По отзывам клиентов, изготовление задерживается до 2-х месяцев.

«Мы обрабатываем стекло, наделяя его уникальными свойствами»

- заявляет компания Glass-Store.Уж не знаем, что за магия происходит в их лабораториях, но советуем изменить химический (и не только) состав – для улучшения качества продукции и клиентского сервиса.

ЗАКАЗЫВАЛИ В
GLASS-STORE?

расскажите свою историю